Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny

Firma AMP Power oferuje kompleksowy serwis zarówno w okresie gwarancyjnym, jak i po jego zakończeniu. Dzięki temu możemy zapewnić długą i niezawodną pracę naszych urządzeń.

Polityka posprzedażowa jest oparta na wiedzy i praktyce doświadczonych specjalistów, zawsze gotowych do pomocy naszym klientom. Działania serwisowe są realizowane sprawnie i szybko, przy użyciu oryginalnych części zamiennych.

Podstawowe usługi serwisowe AMP Power to:

  • przeglądy agregatów prądotwórczych wraz z oceną ich stanu technicznego
  • serwis generatorów prądotwórczych
  • naprawa agregatów prądotwórczych

Wsparcie techniczne w czterech krokach!

W sytuacji, gdy alarm generatora jest uruchomiony

1.1 Sprawdź panel sterowania generatora.

1.2 Jeżeli wyświetla się informacja o „zatrzymaniu awaryjnym”, przyczyną jest wciśnięty przycisk zatrzymania awaryjnego,

» Wycisz alarm przyciskiem resetowania klaksonu, a następnie przekręć czerwony przycisk korka w prawo oraz zresetuj alarm przyciskiem resetowania faulu.

1.3 Jeżeli widzisz komunikat 'awaria ogrzewania’ to powinieneś sprawdzić stan wody. wchłodnicy – w razie potrzeby dolej wody. W sytuacji, gdy poziom jest w normie należy skorzystać z pomocy autoryzowanego serwisu

Nacisnąłeś przycisk rozrusznika a generator się nie uruchomił? Naciśnij przycisk trzy-krotnie, jeżeli nie działa oznacza to, że:

2.1 Istnieje możliwość, że paliwo mogło się skończyć – odkręć korek i zatankuj. 

2.2 Mogło dojść do zaciągnięcia powietrza. W takiej sytuacji skontaktuj się z autoryzowanym serwisem.

Co należy sprawdzić, jeżeli zasilanie jest wyłączone, a generator nie jest uruchomiony:

3.1 Czy na ekranie jest alarm?

3.2 Czy generator jest w trybie automatycznym? 

3.3 Czy jest generator jest zatankowany?

3.4 Czy poziom oleju oraz wody jest prawidłowy?

3.5 Czy napięcie akumulatora jest odpowiednie?

Jeżeli wszystko jest w normie skontaktuj się z autoryzowanym serwisem.

Formularz powiadomienia o awarii

Za pomocą formularza na naszej stronie możesz poinformować nas o awariach oraz usterkach w naszych produktach. Uprzejmie prosimy o kompletne uzupełnienie formularza celem sprawnej weryfikacji problemu.

Wypełnij formularz!